Wenn Sie eine schnelle und unkomplizierte Computerhilfe benötigen,
sind Sie bei HEINZSOFT genau richtig.

Soft- und Hardwareprobleme – umfassende Leistungen für
Windows PCs, Netbooks und Notebooks

In unserem IT Servicecenter in Herzberg/Elster bieten wir Ihnen ein umfassendes Spektrum an Angeboten und Leistungen. Dazu gehören neben der Installation von Hard- und Software ebenso die Konfiguration und Einstellung von Anwendungen, Datenrettung und das Wiederherstellen von Dateien, etwa bei einem Defekt der Festplatte. Auch Reparaturen an Ihren IT-Systemen sind Teil unseres Portfolios. Ob eine komplette IT-Infrastruktur oder einzelne Probleme und Defekte – unsere versierten Mitarbeiter sind für Sie da.

Professionelle Hilfe für Ihren PC

  • in ganz Herzberg/Elster bieten wir einen preiswerten PC-Service vor Ort
  • in vielen Fällen gelingt die Fertigstellung innerhalb eines Tages
  • ein schneller und flexibler Computerservice für Firmen und Privatpersonen

Einfach vorbeikommen

Gern können Sie defekte Geräte auch bei uns abgeben. Eine Voranmeldung ist nicht nötig. Sie können daher ohne Termin mit Ihrem PC, Netbook oder Notebook bei uns in Herzberg/Elster vorbeikommen. Zunächst führen wir eine Erstdiagnose durch. Viele Probleme lassen sich schnell und einfach beheben, sodass wir diese sofort für Sie lösen können. Komplexere Probleme erfordern ein umfangreicheres Eingreifen, etwa bei der Neuinstallation des Betriebssystems, bei Schäden an der Hardware oder wenn Vieren entfernt werden müssen. Hierfür lassen Sie die betroffene Hardware oder die Systeme bei uns – in der Regel benötigen wir in diesen Fällen 1-3 Werktage für die Instandsetzung.

Wir besuchen Sie auch vor Ort

Wenn Sie betroffene Systeme nicht einfach zu uns bringen können oder möchten, dann bieten wir Ihnen alternativ einen unkomplizierten Vor-Ort-Service an. Wir kommen in Ihr Büro oder zu Ihnen nach Hause. Rufen Sie uns für einen Termin bei Ihnen einfach an. In der Regel kann ein Termin innerhalb der nächsten 1-2 Arbeitstage umgesetzt werden.

Vor Ort bieten wir:

– Konfiguration von Routern
– Installieren von Druckern
– Einrichten von Internetverbindungen
– Integration neuer Geräte in Ihr WLAN-Netzwerk (Smartphones, Tablets, Mac-Books und PCs, Fernseher etc.)

Fernservice

Eine besonders schnelle und effiziente Möglichkeit zur Fehlerbehebung ist die Fernwartung. Herbei kommen wir per Kabel zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen. Über die praktische Fernwartung lassen sich zahlreiche Anliegen direkt bearbeiten, insbesondere wenn es sich um Software- und Konfigurationsprobleme handelt. Vereinbaren Sie einfach telefonisch oder per Mail einen Termin mit unserem Fernservice.

pcvisit Support

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Neue Hardware kaufen: Computer, Notebook, Tablet, Drucker und mehr

Wir halten für Sie ein großes Sortiment an Hardwarekomponenten und Geräten von verschiedenen namhaften Herstellern bereit. Gern beraten wir Sie dazu, welche Modelle am besten für Ihre Anforderungen geeignet sind.

Auch nach dem Kauf betreuen wir Sie gern weiter und offerieren eine kontinuierliche professionelle technische Hilfe vor Ort, in einer unserer Fachwerkstätten in Herzberg/Elster und Finsterwalde oder per Fernwartung – kompetent und zu günstigen Preisen. 

Ihre Ansprechpartner:

IT SERVICE-CENTER

An den Steinenden 9
04916 Herzberg/Elster

Telefon: 03535 4090917
Fax: 03535 4090940
E-Mail: service@heinzsoft.de

Stefan Stieler

Stefan Stieler

Leiter IT Service-Center

 0 35 35 / 40 90 917
 0 35 35 / 40 90 940
 sstieler@heinzsoft.de

Mandy Seyfert

Mandy Seyfert

IT Technikerin

 0 35 35 / 40 90 918
 0 35 35 / 40 90 940
 mseyfert@heinzsoft.de

Schnell, zuverlässig und zum fairen Festpreis.

Unser professioneller Reparatur- und Einrichtungsservice für PCs und Notebooks aller Hersteller und Marken.